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對于賣(mài)家而言，一個(gè)經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間的亞馬遜linsting都是心血，突然被無(wú)法銷(xiāo)售了怎么辦？對老賣(mài)家而言這是經(jīng)常遇到的情況，可以找海外倉重新退貨換標。先在亞馬遜賣(mài)家移除產(chǎn)品，然后重新?lián)QFBA標簽，再上架。然后就可以當新產(chǎn)品重新發(fā)listing銷(xiāo)售了。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)還是注意一定的細節，否則會(huì )影響商品的重新上架銷(xiāo)售的。
對于賣(mài)家而言，一個(gè)經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間的亞馬遜linsting都是心血，突然被無(wú)法銷(xiāo)售了怎么辦？對老賣(mài)家而言這是經(jīng)常遇到的情況，可以找海外倉重新退貨換標。先在亞馬遜賣(mài)家移除產(chǎn)品，然后重新?lián)QFBA標簽，再上架。然后就可以當新產(chǎn)品重新發(fā)listing銷(xiāo)售了。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)還是注意一定的細節，否則會(huì )影響商品的重新上架銷(xiāo)售的。
美國海外倉退貨換標步驟和操作流程解說(shuō)
在把產(chǎn)品發(fā)到海外倉，還需要檢測產(chǎn)品功能是否正常使用，外觀(guān)有沒(méi)有磨損影響再次銷(xiāo)售。如果有要盡量不要把這些產(chǎn)品拿回去上架了。如果只是外包裝有破損，只要換一個(gè)包裝再貼FNSKU碼銷(xiāo)售。
下面具體說(shuō)一下FBA退貨換標的操作步驟：
1.進(jìn)入“管理庫存”界面，找到要刪除的產(chǎn)品，點(diǎn)擊“創(chuàng )建刪除訂單”,點(diǎn)擊“執行”
2.從移除和銷(xiāo)毀選項中選擇移除，然后填寫(xiě)接收貨物的美國地址(您可以請海外倉庫幫助您接收貨物，然后幫助您重新?lián)Q標)，然后在右下角選擇要移除的未完成或已完成的貨物，然后輸入要移除的數量，然后單擊繼續進(jìn)行下一步。
3.生成訂單id，可用于搜索產(chǎn)品移除的后臺訂單情況。
亞馬遜lisitng被關(guān)閉，fba換了標簽重新上架。幫你換標簽的服務(wù)商或者小伙伴收到產(chǎn)品后，統計數量，重新貼標簽裝箱，再次送到fba倉庫。產(chǎn)品到達倉庫后，他們可以建立一個(gè)新的銷(xiāo)售listing清單。你可以了解一下以上關(guān)于亞馬遜清單移除庫存的內容。
亞馬遜的規程里有一條規定：同樣的標簽條碼，退回后六個(gè)月內不得退回倉庫。這可以理解為重新更換標簽，就可以返回倉庫重新銷(xiāo)售。當然，這必須以貨物狀況良好為條件，損壞的例外。
FBA處理亞馬遜產(chǎn)品退貨換標的流程：
1、與客戶(hù)溝通，了解問(wèn)題和客戶(hù)需求，告知費用。
2.如果客戶(hù)決定給商品換標的話(huà)，我們會(huì )給一個(gè)海外倉庫地址(這個(gè)很關(guān)鍵，如果同一個(gè)地址被多個(gè)客戶(hù)使用，會(huì )關(guān)聯(lián)賬號，因為亞馬遜只允許一個(gè)人一個(gè)地址)，此時(shí)客戶(hù)可以開(kāi)始FBA退倉操作。
3.對于不懂操作的客戶(hù)，我們有流程圖可以參考；對于熟悉流程的客戶(hù)，我們會(huì )提供詳細的商品清單供客戶(hù)填寫(xiě)。填好之后，把商品清單和產(chǎn)品標簽的PDF文件發(fā)給我們，我們就可以開(kāi)始貼標操作了。
4.幾個(gè)工作日之后(取決于貼標簽的產(chǎn)品數量)，我們會(huì )對貨物進(jìn)行包裝，然后我們會(huì )向客戶(hù)索要外箱標簽。
5.我們會(huì )將郵寄退庫的產(chǎn)生的費用告知客戶(hù)。
6.收到客戶(hù)付款后，我們會(huì )將貨物發(fā)送到外箱標簽上的亞馬遜FBA地址，并向客戶(hù)提供跟蹤號。
7.等待幾天后，貨物將作為新產(chǎn)品重新進(jìn)入FBA，并再次出售。
以上是貼標流程，可能遇到的問(wèn)題，比如：
1.貨物包裝受損，但貨物沒(méi)有問(wèn)題。
這種情況下，如果客戶(hù)不介意，我們會(huì )用普通包裝袋包裝；如果客戶(hù)介意，他們可以幫助客戶(hù)通過(guò)快遞將包裹送到海外倉庫，然后重新包裝。
2.不知道產(chǎn)品好壞。
比如一些簡(jiǎn)單的樂(lè )器：MP3，插上耳機試試，或者拆開(kāi)包裝看看有沒(méi)有配件丟失。我們可以幫助客戶(hù)完成這個(gè)簡(jiǎn)單的測試。
3.貨物是精密儀器，需要回國進(jìn)行專(zhuān)業(yè)維修和檢驗?！?/p>
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