歡迎咨詢(xún)美國FBA海運——亞馬遜SPN/Shiptrac/Wayfair服務(wù)商、沃爾瑪全球電商渠道合作伙伴、Temu合作協(xié)議倉!
亞馬遜賣(mài)家一般都難避免因各種原因賬號被關(guān)、產(chǎn)品無(wú)法上架、貼錯FNSKU標簽等 ,這個(gè)是每個(gè)電商都可能遇到的問(wèn)題。紐酷國際在美國設有海外倉能提供接受退換貨,換標處理,重新打包,代發(fā)貨亞馬遜服務(wù),讓您的產(chǎn)品重新上架銷(xiāo)售,避免貨物損失。
亞馬遜賣(mài)家一般都難避免因各種原因賬號被關(guān)、產(chǎn)品無(wú)法上架、貼錯FNSKU標簽等 ,這個(gè)是每個(gè)電商都可能遇到的問(wèn)題。紐酷國際在美國設有海外倉能提供接受退換貨,換標處理,重新打包,代發(fā)貨亞馬遜服務(wù),讓您的產(chǎn)品重新上架銷(xiāo)售,避免貨物損失。
換標的理解:我們都知道亞馬遜接收FBA貨物是通過(guò)你產(chǎn)品的條形碼(ASIN碼或者FNSKU)來(lái)確認你產(chǎn)品信息的。這里的標簽指的是條碼的意思,換標簡(jiǎn)單理解就是把舊的條碼撕下來(lái),貼上你的新的FNSKU條碼。
雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,而現狀是由于多數賣(mài)家人在國內,沒(méi)辦法處理這些物品,只好聽(tīng)天由命。這樣,隨著(zhù)時(shí)間的推移,亞馬遜倉庫積壓滯銷(xiāo)商品越來(lái)越多,撇除亞馬遜對此加收的倉儲費和銷(xiāo)毀費外,賣(mài)家失去的,主要還是已經(jīng)花在這些商品上的貨款,貼標人工成本,貼標費,頭程運費,關(guān)稅,FBA收費,還有預期的商品收益。處理積壓貨品成了中國賣(mài)家最尷尬的迷失。即便亞馬遜可以幫忙退回,能退回到哪里呢。
交給轉運公司退回國內,運費太高,讓亞馬遜直接銷(xiāo)毀,又心痛舍不得。繼續把他們留在FBA,亞馬遜又要扣除倉儲費。
紐酷國際幫您解決這些問(wèn)題貨物的得力助手,是您的商品除了FBA倉庫以外的第二個(gè)家。是您打破多種困惑的關(guān)鍵。在美國提供重新包裝,換標,轉運及二次銷(xiāo)售服務(wù)。我們的海外倉庫工作人員熟悉亞馬遜產(chǎn)品特征和退貨規則,華人管理倉庫,效率、安全有保證,可以在收到退貨后快速處理?yè)Q標,打包,轉運。海外倉,您的所有貨品都能得到最大限度的利用和銷(xiāo)售了,您再也不用白交冤枉錢(qián)給亞馬遜了,您原來(lái)沒(méi)打算收回的錢(qián),現在都回來(lái)了。
換標的原因:
其一,listing銷(xiāo)售權被關(guān)閉,申訴不回來(lái)的時(shí)候可以選擇刊登新listing,然后將庫存發(fā)至海外倉更換標簽重新發(fā)FBA。
其二:長(cháng)期倉儲費過(guò)多,也可以換標后發(fā)到新listing倉。
其三:產(chǎn)品被損壞在不可售庫存里(亞馬遜買(mǎi)家退貨一般是根據自己的喜好,有些產(chǎn)品只是包裝壞了重新質(zhì)檢后貼標可以發(fā)FBA繼續銷(xiāo)售)。
損壞的情況有幾種,可以具體分析和解決:
1. Distributor Damaged到貨就不適合銷(xiāo)售?! ?br/>亞馬遜收到你發(fā)的FBA之后,他會(huì )檢查每個(gè)產(chǎn)品,如有產(chǎn)品標簽損壞,以至于掃描不到信息,這就不能銷(xiāo)售了。如果產(chǎn)品的包裝破損,這個(gè)也是不能用于銷(xiāo)售的。還有的是包裝里面的產(chǎn)品破損?! ?br/>
2. 亞馬遜損壞?! ?br/>一種情況是Warehouse Damage,亞馬遜在接收FBA貨物入倉的過(guò)程中發(fā)生了損壞。
第二種情況Carrier Damage,FBA出單,亞馬遜自己發(fā)貨,結果買(mǎi)家收到的產(chǎn)品,在包裝或產(chǎn)品外觀(guān)上發(fā)生了明顯的損壞,買(mǎi)家聯(lián)系亞馬遜,然后退貨。這個(gè)是亞馬遜自己運輸的原因造成的損壞,這兩種情況亞馬遜都會(huì )給你賠償的?! ?br/>
3. Customer Damage客戶(hù)損壞?! ?br/>買(mǎi)家收到貨,不是因為產(chǎn)品性能原因而退貨,然后在退回來(lái)的過(guò)程中,發(fā)生了損壞。
4. Defective產(chǎn)品自身問(wèn)題?! ?br/>FBA的產(chǎn)品發(fā)出去,買(mǎi)家收到貨,因為產(chǎn)品的性能和使用上的原因,讓買(mǎi)家不滿(mǎn)意,聯(lián)系亞馬遜,然后退貨。
其實(shí)這些滯銷(xiāo)的商品,95%都是可以經(jīng)過(guò)處理重新銷(xiāo)售的,因為:
1、包裝損壞的商品,其實(shí)物品本身并沒(méi)有損壞。
2、listing可以通過(guò)創(chuàng )建新的,或者跟賣(mài)同樣的產(chǎn)品來(lái)解決。
3、一個(gè)賬號倒下了,商品還在,換個(gè)包裝,還可以發(fā)到另外一個(gè)賬號。
所以,當產(chǎn)品出現以上幾種情況時(shí),賣(mài)家需要通過(guò)海外倉退貨換標服務(wù),來(lái)讓產(chǎn)品重新銷(xiāo)售,以確保產(chǎn)品的價(jià)值得到保證。
海外倉換標操作步驟:
Step1, 提供倉庫地址,賣(mài)家在亞馬遜平臺操作移除訂單;
Step2, 當所有包裹顯示遞送到海外倉時(shí),業(yè)務(wù)員會(huì )索要產(chǎn)品標簽,之后提交文件給倉庫;
Step3, 倉庫清點(diǎn)產(chǎn)品,操作換標,裝箱,提供裝箱清單;
Step4, 業(yè)務(wù)員向賣(mài)家索要外箱標簽;
Step5, 倉庫收到外箱標簽,貼標,發(fā)出,提供物流單號
微信輕松掃一掃
在線(xiàn)咨詢(xún) 輕松下單