亞馬遜賣(mài)家都知道用FBA發(fā)貨會(huì )有很多優(yōu)勢,除了成本太高,基本都是優(yōu)點(diǎn),省時(shí)省力。但是對于新手賣(mài)家而言,往往遇到一些問(wèn)題頭疼的問(wèn)題。最常遇到的問(wèn)題這里做了一下匯總:
一,fba標簽問(wèn)題
關(guān)于fba標簽,很多賣(mài)家不知道怎么打印產(chǎn)品標簽。事實(shí)上,他們需要做以下步驟:
1.用A4紙打印,然后用切紙機切好,再用透明膠帶粘好
2.用不干膠A4紙打印出來(lái),然后用切紙機切好,直接貼在產(chǎn)品上,因為是不干膠不用膠水
3.用已經(jīng)裁好的不干膠A4紙,這樣打印出來(lái)的紙就不用裁了,抽出來(lái)就可以粘了
4.使用標簽打印機,但您需要先處理標簽,然后才能使用它,或者您可以制作自己的標簽
5.用熱敏打印機打印,將下載的fba產(chǎn)品標簽用PS切片,然后拉到word直接打印
如何制作fba標簽?
其實(shí)只要能保證標簽能掃碼,在標簽旁邊畫(huà)個(gè)動(dòng)漫角色也沒(méi)問(wèn)題。如果賣(mài)家決定送那些fba產(chǎn)品,你可以直接把標簽截圖,然后用ps把標簽換成任何尺寸。您也可以添加一個(gè)中國SKU,將其保存到計算機中,并在必要時(shí)直接打印出來(lái)。
二、FBA產(chǎn)品賣(mài)完還需要收買(mǎi)家運費嗎?
答:要看買(mǎi)家是不是亞馬遜的Prime會(huì )員,或者購買(mǎi)的商品是否符合免費郵寄的條件。這部分費用由亞馬遜收取,與賣(mài)家無(wú)關(guān),你不用擔心。
三、把貨發(fā)到fba然后用快遞送,沒(méi)有電話(huà)和收貨人怎么辦?
在這種情況下,一般電話(huà)和收貨人可以填寫(xiě)自己的
四、當fba計劃再次創(chuàng )建時(shí),如果賣(mài)家寫(xiě)錯了尺寸和重量,導致成本超支,該怎么辦?
在這種情況下,您可以轉到后臺庫存,找到產(chǎn)品,編輯產(chǎn)品在“更多詳細信息”中的位置,找到包裝信息,然后將其修改正常。
五、因為亞馬遜少發(fā)了一個(gè)產(chǎn)品,結果被客戶(hù)給一個(gè)差評可以刪除嗎?
答:如果確實(shí)是因為亞馬遜少發(fā)了貨是可以的。你可以聯(lián)系賣(mài)家客戶(hù)反饋,說(shuō)明亞馬遜刪除差評的原因。如果是點(diǎn)評,那就看買(mǎi)家的評價(jià)了。如果內容與產(chǎn)品本身無(wú)關(guān),包含不規范內容,亞馬遜也可以通過(guò)舉報的方式去除。
六、發(fā)FBA 選項添加其他箱子配置 填什么?
答:每個(gè)盒子里有多少,根據實(shí)際情況填寫(xiě)。
比如你的出貨總數是20,一共3箱,第一箱是7,第二箱是8,第三箱是5。
每個(gè)紙箱配置的單位是:7、8、5,紙箱的數量分別是:1、1、1
七、fba太重會(huì )被拒收嗎?
一般一件不超過(guò)50磅(23公斤)是沒(méi)問(wèn)題的!一票貨的總重量一般是無(wú)限的,比如一百公斤或者幾百公斤。如果如果單件貨太重,就要提示團隊操作或者機械升降的標簽聲明。
八、listing刪除了,FBA庫存怎么處理?
回答:可以使用批量表重新上傳,盡量將需要填寫(xiě)的信息填寫(xiě)完整,重新上傳。如果不想繼續賣(mài),上傳后在后臺創(chuàng )建移除單或銷(xiāo)毀,并處置FBA庫存。
九、創(chuàng )建好了fba計劃,單打好了。少發(fā)或者多發(fā)貨會(huì )不會(huì )有什么問(wèn)題嗎?
少發(fā)沒(méi)問(wèn)題,多發(fā)幾件也可以,但盡量不要多發(fā)。
十、如果要發(fā)fba,需要找什么貨代?
對于小賣(mài)家,如果是發(fā)國際快遞,隨便找一家靠譜的FBA貨代公司就可以了。比如到美國的國際快遞也就這幾家,無(wú)論你把貨交給哪個(gè)貨代,也都會(huì )由fedex/USP 送到美國FBA倉庫。
而如果是發(fā)空運和海運,還是找個(gè)靠譜的跨境物流公司。特別是海運,發(fā)貨的流程要比國際快遞要復雜很多。